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12315投诉显示已受理多久回复

时间:2025-03-12|栏目:三门律师|
12315投诉显示已受理后,最多七天内会回复。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,投诉受理后应尽快处理,最多不超过七日。若不及时处理,可能导致消费者权益持续受损,影响消费者对市场监管部门的信任。
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12315投诉后等回复。具体操作:1. 等待期间保持电话畅通,以便12315及时联系;2. 若七日内未收到回复,可拨打12315询问处理进度;3. 如对处理结果不满,可考虑申请行政复议或提起行政诉讼;4. 同时,可根据情况向其他相关部门反映问题,如市场监管局等。
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12315投诉后,常见处理方式是等待回复或主动查询进度。若超过七日未回复,可主动联系12315询问处理情况,或根据投诉内容考虑是否通过其他法律途径维权,如诉讼或向相关部门举报。

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