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我没在360平台贷款,但每月被扣79元是为什么?

时间:2025-04-07|栏目:三门律师|
可能是误操作或信息被盗用导致自动扣款。分析:若未在360平台贷款却遭扣款,可能因之前误操作授权自动支付,或个人信息被盗用。需核查账户交易记录,确认扣款详情及来源。提醒:若扣款持续且无法查明原因,或伴随其他账户异常,表明问题严重,应及时联系平台及银行,并考虑报警。
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具体操作:1.**与360平台沟通**:登录平台账户,查看交易记录,联系客服了解扣款原因,要求取消扣款并退款。2.**向银行申请退款**:向银行提供扣款记录、交易凭证等,申请取消授权并追回款项。银行会进行调查处理。3.**报警**:若确认扣款为诈骗行为,向当地公安机关报案,提供相关证据,配合警方调查。4.**寻求法律援助**:若个人权益受损,可咨询律师,了解法律途径,必要时提起诉讼,维护自身合法权益。以上操作需根据实际情况灵活调整,确保问题得到有效解决。
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处理方式:从法律角度看,处理方式包括与360平台客服沟通、向银行申请退款、报警及寻求法律援助。选择建议:首先尝试与平台沟通解决,无果后向银行申请退款,若涉及诈骗等违法行为,应立即报警,并可咨询律师了解法律途径。

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